جولة تفقدية لمتابعة الخدمات الطلابية والتجهيزات الحديثة.. والتأكيد على تطبيق معايير الجودة وتيسير الإجراءات
تفقد الدكتور أحمد عكاوي، رئيس جامعة قنا، انتظام سير العمل بالقطاعات والإدارات الخدمية بالجامعة، لمتابعة مستوى الجاهزية واستكمال الاستعدادات التنفيذية والتنظيمية اللازمة لاستقبال العام الجامعي الجديد، والتأكد من انتظام العمل وتوفير الخدمات للطلاب مع بدء الدراسة.
جاءت الجولة بحضور الدكتور محمد وائل عبد العظيم، نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور أشرف موسى، نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، والدكتور حسين عبد الباسط، عميد كلية الإعلام، والأستاذة طروب طلبة، أمين الجامعة، والأستاذ عبد الرازق حسين، الأمين المساعد، والأستاذ علي موسى، الأمين المساعد، إلى جانب عدد من القيادات الإدارية بالجامعة.
Related Post
وشملت الجولة متابعة سير العمل بإدارات رعاية الطلاب، وشؤون الطلاب المركزية، والإدارة العامة للمدن الجامعية، والتي تم نقلها وتحديثها بالطابق السفلي بمبنى كلية الإعلام، حيث اطّلع رئيس الجامعة على إجراءات العمل ومستوى التجهيزات التقنية والخدمية المخصصة لتقديم الخدمات للطلاب.
وتفقد الدكتور أحمد عكاوي أنظمة النداء الآلي والاستعلامات الحديثة، التي جرى تجهيز الإدارات بها بهدف تطوير منظومة الخدمات الطلابية، وحوكمة الإجراءات، وتيسير حصول الطلاب على الخدمات وإنهاء معاملاتهم في مكان واحد، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المتعاملين مع الإدارات الجامعية.
وشدد رئيس جامعة قنا على ضرورة توفير جميع سبل الدعم والرعاية للطلاب، والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم، مؤكدًا أهمية الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، ورفع كفاءة بيئة العمل الإداري والخدمي، بما يضمن سرعة إنجاز الإجراءات والاستجابة لاحتياجات الطلاب.
وأكد الدكتور أحمد عكاوي حرص الجامعة على تطبيق أعلى معايير الجودة في منظومة العمل الإداري والخدمي، وتطوير آليات تقديم الخدمات بما يحقق مزيدًا من التيسير على الطلاب ومنتسبي الجامعة، ويدعم انتظام العمل مع انطلاق العام الجامعي الجديد.
وتأتي هذه الجولة في إطار استعدادات جامعة قنا للعام الجامعي 2026/2027، ومتابعة جاهزية القطاعات والإدارات المختلفة، بما يضمن توفير بيئة جامعية منظمة وخدمات طلابية أكثر كفاءة، ويعزز توجه الجامعة نحو الحوكمة والتحول في تقديم الخدمات ورفع مستوى الجودة.
